Versand & Lieferrichtlinie
1. Versand-Überblick
Wiener Wonderland garantiert den sicheren Transport Ihrer Welpen. Diese Richtlinien erläutern unsere Standards für Käufer innerhalb der Vereinigten Staaten sowie für den Versand nach Kanada.
2. Transportzulassung
Welpen müssen acht Wochen alt sein und ein tierärztliches Gesundheitszeugnis besitzen. Diese Zertifikate werden offiziell innerhalb von maximal zehn Tagen vor dem Reiseantritt ausgestellt.
3. Versandoptionen
Wir offerieren drei Wege: professionelle Bodentransporte, Flugbegleitdienste für die Kabine sowie die persönliche Abholung in unserer Einrichtung nach einer vorherigen Terminvereinbarung.
4. Liefergebiete
Wir liefern innerhalb der USA und nach Kanada. Um eine minimale Reisedauer für unsere Tiere sicherzustellen, bieten wir derzeit keine Lieferungen in andere internationale Regionen an.
5. Kosten & Zahlung
Versandgebühren werden in USD berechnet und sind von Ihnen zu tragen. Die Zahlung muss spätestens 24 Stunden vor dem geplanten Abfahrts- oder Liefertermin vollständig bei uns eingehen.
6. Zeitplan & Planung
Liefertermine richten sich nach dem Welpenstatus. Wetterbedingte Unterbrechungen (Hitze/Kälte) können zum Schutz der Tiere zu notwendigen Verzögerungen führen, die wir strikt einhalten.
7. Gesundheitsschutz
Jeder Welpe reist mit Gesundheitsakte, Impfpass und Wurmkuren. Dies ist für Transporte innerhalb der Vereinigten Staaten und nach Kanada zur Einhaltung gesetzlicher Normen verpflichtend.
8. Käuferpflichten
Sie müssen bei der Übergabe persönlich anwesend sein und sich ausweisen. Zudem sind Sie verpflichtet, innerhalb von 72 Stunden nach der Ankunft eine tierärztliche Untersuchung zu planen.
9. Risiko & Haftung
Trotz seriöser Partner übernimmt Wiener Wonderland keine Haftung für Verspätungen durch Fluggesellschaften, hohes Verkehrsaufkommen oder Störungen bei externen Kurierdienstleistungen.
10. Kontaktinformation
Bei Fragen zum Versand senden Sie bitte eine E-Mail an shipping@wienerwonderland.com oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter der Rufnummer +1 (555) DACH-SHUND.